Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los medios de pago?

Podés abonar tus pedidos a través de Mercado Pago con todos los medio que ofrece, por ejemplo: Rapi Pago, Pago Fácil, tarjetas de débito y crédito. Conocé las promociones vigentes en https://www.mercadopago.com.ar/promociones/.



¿Cómo se realizan los envíos?

Por el momento trabajamos solo con Correo Argentino.



¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío varía de acuerdo a la localidad y al peso del paquete. Podés calcularlo ingresando el código postal de tu localidad antes de realizar la compra.



¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El envío puede llegar a demorar hasta 10 días hábiles debido al contexto de cuarentena.



¿Puedo comprar desde países que no sean Argentina?

Sí, pero deben abonarse con tarjetas de crédito internacionales y por el momento solo podés comprar productos digitales (Revista Guiso), porque los envíos internacionales por correo se encuentran suspendidos hasta nuevo aviso por el contexto de pandemia.



Compré un libro físico y un ejemplar de la revista digital y no me llegó el link de esta última. ¿Qué pasó?

El sistema no nos permite enviar el link de descarga de Guiso hasta haber despachado los ejemplares en el correo. Recomendamos comprar los títulos físicos y los digitales por separado, en caso de querer recibir los últimos inmediatamente.

 


¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Escribinos a clandebarro@gmail.com.

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